Perkembangan social media yang sangat dinamis telah
memposisikan social media sebagai salah satu media komunikasi
yang paling efektif bagi perusahaan. Sejumlah manfaat media sosial
menurut puntoadi (2011:60).
- Personal branding is not only figure, it’s for everyone.
Berbagai social media seperti facebook, twitter,
youtube, Instagram dapat menjadi media untuk berkomunikasi,
berdiskusi bahkan mendapatkan popularitas di social media.
Keunggulan personal branding melalui social media adalah
untuk mengenai trik atau popularitas semua, karena audiensnya
lah yang akan menentukan. - Fantastic marketing result trough social media. People don’t
watch TV anymore, they watch their mobile Phone.
Hasil pemasaran yang fantastis dapat di raih dari social
media, orang sudah bosan dan cenderung mengurangi untuk
melihat TV, mereka lebih sering menggunakan smartphone.
Fenomena dimana secara hidup masyarakat saat ini cenderung
lebih memanfaatkan telepon genggam mereka yang sudah
terkenal dengan sebutan smartphone. Dengan smartphone kita
dapat melihat berbagai informasi. - Media sosial memberikan kesempatan untuk berinteraksi lebih
dekat dengan konsumen.
Social media memberikan kesempatan untuk
berinteraksi lebih dekat dengan konsumen. Media sosial
menawarkan bentuk komunikasi yang lebih individual, personal
dan dua arah. Melalui media sosial para pemasar dapat
mengetahui kebiasaan konsumen mereka dan melakukan
interaksi secara personal serta membangun keterkaitan lebih
mendalam.