Secara umum komitmen organisasi dapat digambarkan sebagai bentuk
loyalitas karyawan terhadap perusahaan, dimana karyawan berupaya
mengidentifikasikan diri serta terlibat untuk kepentingan perusahaan. Menurut
(Robbins, 2006) komitmen organisasi yaitu usaha mendefinisikan dan melibatkan
diri dalam organsasi dan tidak ada keinginan meninggalkannya. Sedangkan
menurut (Mathis & Jackson, 2006) berpendapat bahwa komitmen organisasional
merupakan tingkat kepercayaan dan penerimaan tenaga kerja terhadap tujuan
organisasi dan mempunyai keinginan untuk tetap ada dalam organisasi tersebut.
(Luthans, 2008) mengartikan komitmen organisasi sebagai:
- A strong desire to remain a member of particular organization;
Keinginan yang kuat untuk seseorang bertahan menjadi keanggotaan
dalam organisasi tertentu. - A willingness to exert high levels of effort on behalf of the organizations;
Sebuah kemauan yang kuat untuk berusaha mempertahankan nama
organisasi. - A definite belief in, and acceptance of, the values and goals of the
organization; Keyakinan dan penerimaan nilai-nilai dan tujuan organisasi.