Pengertian manajemen

Menurut Eddy Herjanto (2008:3), suatu proses yang berkesinambungan dan
efektif. Dalam Menggunakan fungsi-fungsi manajemen untuk
mengintegrasikan berbagai sumber daya secara efisien dalam rangka mencapai
tujuan. Menurut James Evans dan David Collier (2007:5), ilmu dan seni untuk
Memastikan bahwa barang dan jasa diciptakan dan berhasil dikirim ke Pelanggan