Hubungan antara Green Marketing, Citra Merek dan Keputusan Pembelian


Pengembangan strategi green marketing memiliki peluang yang bagus
sebagai cara pemasaran suatu produk terkait dengan masalah lingkungan yang
dihadapi saat ini oleh konsumen. Penerapan strategi green marketing yang baik
dapat membentuk anggapan atau kesan yang baik. Konsumen akan merespon
positif kepada perusahaan atau pelaku usaha yang melakukan aktivitas produksi
berdasarkan lingkungan. Perusahaan atau pelaku usaha akan memiliki keunggulan
lebih dengan menerapakan konsep peduli atas lingkungan dalam pemasaran
produknya. Program pemasaran yang baik tersebut dapat membentuk citra merek
yang positif ke dalam ingatan konsumen. Hal ini berdampak keuntungan
perusahaan yang akan terus meningkat karena produknya mudah di ingat oleh
konsumen serta mengakibatkan keputusan pembelian terhadap produk tersebut
semakin besar. Pada saat ini konsumen relatif memilih dalam mengkonsumsi atau
menggunakan sebuah produk. Para pemasar menjadikan tantangan tersebut
menjadi sebuah peluang dengan mengembangkan dan berinovasi terhadap suatu
produknya. Beberapa perusahaan sudah menerapkan konsep green atau
lingkungan ke dalam produknya seperti pemilihan bahan baku, proses produksi,
proses kemasan, dan limbah yang ditimbulkan. Perusahaan juga merubah faktor
produksi meliputi kualitas,bentuk produk, dan penggunaan teknologi yang baru.
Produk hijau yang dibuat perusahaan memiliki harga relatif lebih mahal
dari pada produk lain. Pengetahuan konsumen yang luas terhadap produk, maka
konsumen cenderung memilih dan tidak akan mengambil bahaya dalam
mengkonsumsi produk. Hal ini meliputi standar keamaanan, kualiatas, kesehatan
dan kenyamanan. Konsumen yang memiliki pengtahuan berlandaskan lingkungan
mau membeli produk dengan harga premium dari pada harga standar produk.
Harga adalah indeks yang mendeskripsikan kualitas sebuah produk. Harga
dapat membentuk citra merek positif dan berpengaruh terhadap keputusan
pembelian akhir yang dilakukan konsumen. Hal ini mendukung terhadap
penelitian Kurniawati (2011) dan Agustina (2016) tentang green marketing, hasil
penelitian ini menyatakan bahwa proses pemasaran yang dilakukan berdasarkan
pada lingkungan mengakibatkan adanya pengaruh yang lebih terhadap citra merek
produk.
Penciptaan citra merek memiliki pengaruh terhadap keputuasan
pembelian, karena konsumen relatif memilih dalam membeli produk yang
memiliki citra merek baik untuk dikonsumsi. Produk dengan merek terkenal akan
lebih dipilih konsumen, karena adanya anggapan konsumen terhadap merek
terkenal memiliki kualitas yang lebih. Pernyataan tersebut didukung oleh Narjono
(2012) menyatakan bahwa citra merek yang dikelola dengan baik akan
menghasilkan dampak yang positif, sehingga pengembangan citra merek pada
suatu produk sangat penting dalam struktur pembelian. Hal ini juga di dukung
oleh penelitian Musay (2013) yang mendapatkan hasil serupa yaitu adanya
pengaruh signifikan antara citra merek terhadap keputusan pembelian