Pekerja memerlukan interaksi dengan co-worker dan atasan, mengikuti
atasan, mengikuti aturan kebijaksanaan organisasi, mencapai standart kinerja, hidup
dengan kondisi kerja yang sering tidak ideal semacamnya. Hal ini berarti bahwa
penilaian pekerja tentang puas aatau tidak puas terhadap pekerjaannya merupakan
sejumlah ciri-ciri elemen pekerjaan yang kompleks. Maka dari itu pengukuran
kepuasan kerja sangat penting untuk dilakukan.
Menurut Mangkunegara (2017: 126), pengukuran kepuasan kerja dapat
dilakukan sebagai berikut:
“ 1. Pengukuran Kepuasan Kerja dengan Skala Indeks Deskripsi Jabatan
- Pengukuran Kepuasan Kerja dengan Berdasarkan Ekspresi Wajah
- Pengukuran Kepuasan Kerja dengan Kuesioner Minnesota “