Menurut Sarwoto (2001) Lingkungan kerja yaitu: lingkungan dimana
suatu pekerjaan dilaksanakan meliputi :
- Perlengkapan dan fasilitas
Perlengkapan dan fasilitas yang harus tersedia seperti fasilitas meja,
pesawat telepon buku dan bahan referensi, rak arsip dan lain-lain. - Lingkungan tempat kerja
Lingkungan tempat kerja yang dapat mempengaruhi efektifitas
pelaksanaan tugas.
a. Tata ruang yang baik
b. Cahaya dalam ruangan yang cukup
c. Suhu dan kelembaban udara yang menyenangkan
d. Suara yang tidak mengganggu konsentrasi kerja dan lain-lain - Suasana kerja
Lingkungan kerja adalah sesuatu yang ada dilingkungan para pekerja
yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas seperti
temperarur kelembaban, ventilisasi, penerangan dan kegaduhan,
kebersihan tempat kerja dan memadai tidaknya alat-alat perlengkapan
kerja (Isyandi, 2004). Dengan menciptakan lingkungan yang baik
diperusahaan maka akan dapat mendukung suasana kerja yang baik pula
dimana ini akan menimbulkan motivasi kerja yang tinggi serta dapat
membangkitkan semangat dan kegairahan kerja bagi para karyawan
produktivitas kerja karyawan. Selanjutnya menurut Sedarmayanti (2001)
lingkungan kerja dapat dibagi atas dua yaitu:
a. Lingkungan kerja non fisik
Lingkungan kerja non fisik mencakup hubungan yang terbina
dalam perusahaan. Seseorang karyawan bekerja dalam sebuah
perusahaan tidak sendiri, didalam melakukan aktivitas karyawan pasti
membutuhkan orang lain. Dengan demikian karyawan wajib membina
hubungan yang baik dengan rekan kerja, bawahan maupun atasan,
karna karyawan saling membutuhkan. Hubungan kerja terbentuk
sangat mempengaruhi psikologis para karyawan.
perusahaan hendaknya dapat mencerminkan kondisi yang
mendukung kerja sama antara tingkat atasan, bawahan maupun yang
memiliki status jabatan yang sama diperusahaan. Kondisi yang
hendaknya diciptakan adalah suasana kekeluargaan, komunikasi yang
baik, dan pengendalian diri (Nitisemito, 2000). Perusahaan hendaknya
membangun suasana kerja yang bisa membangkitkan rasa
kekeluargaan untuk mencapai tujuan bersama. Pihak manajemen
perusahaan juga hendaknya mampu mendorong inisiatif dan
kreativitas. Kondisi seperti inilah yang selanjutnya menciptakan
antusiasme untuk bersatu dalam organisasi perusahaan untuk
mencapai tujuan.
Komunikasi yang baik merupakan kunci membangun hubungan
kerja. Komunikasi yang buruk dapat menyebabkan kesalahpahaman
karena gagal menyampaikan pemikiran dan perasaan satu sama lain.
Komunikasi yang baik dapat dipergunakan sebagai alat untuk
memotivasi karyawan agar lebih produktif dan tentunya membangun
tim kerja yang solid. Untuk membangun hubungan kerja yang baik
diperlukan: - Pengaturan waktu
- Tau posisi diri
- Adanya kecocokan
- Menjaga keharmonisan
- Pengendalian desakan dalam diri
- Memahami dampak kata-kata atau tindakan anda kepada orang
lain (Mangkunegara, 2003).