Lingkungan Kerja Non Fisik

Sedarmayanti (2011) dalam Pangarso dan Ramadhyanti (2015)
menyatakan lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang
terjadi berkaitan dengan hubungan sesama rekan kerja, ataupun
hubungan dengan bawahan. Hubungan kerja dibagi menjadi dua:
a. Hubungan kerja dengan rekan kerja
Hubungan kerja yang baik sangat penting bagi karyawan,
komunikasi yang baik sangat diperlukan bagi karyawan agar dapat
meningkatkan kualitas kerja karyawan karena diharapkan
karyawan dapat saling bekerja sama dan saling membantu untuk
meringankan dan menyelesaikan tugas suatu pekerjaan.
b. Hubungan kerja antar karyawan dengan pimpinan
Sikap atasan terhadap bawahan memberikan pengaruh bagi
karyawan dalam melaksanakan aktivitas. Sikap saling bersahabat,
saling menghormati antara atasan dengan bawahan dapat
memberikan suasana yang hangat di dalam perusahaan dan
meningkatkan semangat kerja bagi karyawan, hal ini yang
membuat perusahaan lebih mudah mencapai visi organisasi.
Lingkungan kerja yang mendukung menjadi salah satu faktor yang harus
diperhatikan agar karyawan senang dalam melakukan pekerjaannya. Ketika
karyawan telah nyaman dengan lingkungan kerjanya, maka menjadi salah satu
alasan kuat karyawan untuk tidak meninggalkan perusahaan.
Ghosh dan Sahney (2011) dalam Subhash et al. (2017) telah
mengeksplorasi organisasi sosial seperti hubungan pengawasan, interaksi dengan
rekan kerja, kecocokan karyawan dengan organisasi dan subsistem teknis seperti
pekerjaan manajerial, dukungan teknologi dan dukungan organisasi yang
dirasakan memiliki dampak signifikan terhadap pekerjaan manajerial. Beberapa
hal terkait dengan lingkungan kerja yang mendukung penelitian ini adalah:
a) Suasana yang dirasakan
Suasana yang dirasakan oleh karyawan dalam lingkungan kerja
menjadi hal utama yang perlu diperhatikan, bagaimana atasan
memperlakukan karyawan dengan baik, mengakui serta menghargai
karyawan dan saling memberi kepercayaan akan membuat karyawan
merasa dihargai ketika bekerja.
b) Hubungan pengawasan
Hubungan pengawasan memainkan peran nyata dalam menilai
kinerja karyawan (Lancaster dan Milia, 2015 dalam Subhash et al.,
2017). Pengawas yang langsung melihat kondisi lapangan yang ada di
perusahaan akan lebih baik dan objektif dalam menilai kinerja karyawan,
selain dapat berinteraksi langsung dengan karyawan dan mempererat
hubungan dengan karyawan. Hubungan superior-bawahan yang positif
dalam hal berbagi, feedback, berbagi informasi, penilaian kinerja,
pengakuan, timbal balik, kepercayaan dan kerja sama dapat secara
signifikan meningkatkan retensi manajerial (Ghosh dan Sahney, 2011
dalam Subhash et al., 2017).
c) Interaksi dengan rekan kerja
Komunikasi yang terjalin dengan baik antar karyawan menjadi
salah satu hal penting yang dapat membuat karyawan merasa lebih
nyaman dalam bekerja. Hubungan yang baik antar karyawan juga akan
memengaruhi niat karyawan untuk tetap tinggal di dalam organisasi.
d) Persepsi dukungan organisasi
Robbins dan Coulter (2010) menyatakan persepsi dukungan
organisasi adalah keyakinan yang dimiliki karyawan jika organisasi dapat
menghargai kontribusi karyawan dan peduli dengan kesejahteraan
karyawan. Apabila karyawan merasa cukup dengan dukungan organisasi
yang dirasakan, maka akan mengurangi perputaran karyawan dan
kepuasan kerja akan meningkat