Secara umum lingkungan kerja terdiri dari lingkungan kerja fisik dan
lingkungan kerja psikis:
- Lingkungan kerja fisik
Faktor lingkungan fisik adalah lingkungan yang berbeda disekitar pekerjaan itu
sendiri. Kondisi di lingkungan kerja dapat mempengaruhi kepuasan kerja
karyawan yang meliputi:
a. Rencana ruang kerja
Meliputi kesesuain pengaturan dan tata letak peralatan kerja, hal ini
berpengaruh besar terhadap kenyamanan dan tampilan kerja karyawan.
b. Rancangan pekerjaan
Meliputi peralatan kerja dan prosedur kerja atau metode kerja, peralatan
kerja yang tidak sesuai dengan pekerjaannya akan mempengaruhi kesehatan
hasil kerja karyawan.
c. Kondisi lingkungan kerja
Penerangan dan kebisingan sangat berhubungan dengan kenyaman para
pekerja dalam bekerja. Sirkulasi udara, suhu ruangan, dan penerangan yang
sesuai sangat mempengaruhi kondisi seseorang dalam menjalankan
tugasnya.
d. Tingkat visual privacy dan acoustical privacy
Dalam tingkat pekerjaan tertentu membutuhkan tempat kerja yang dapat
memberi privasi bagi karyawannya. Yang dimaksud privacy disini adalah
sebagai keleluasaan pribadi terhadap hal-hal yang menyangkut dirinya dan
kelompoknya. Sedangkan acoustical privacy berhubungan dengan
pendengaran. - Lingkungan kerja psikis
Faktor lingkungan kerja psikis adalah hal-hal yang menyangkut
dengan hubungan sosial dan keorganisasian. Kondisi psikis yang
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan adalah:
a. Pekerjaan yang berlebih
Pekerjaan yang berlebih dengan waktu yang terbatas atau mendesak dalam
penyelesain suatu pekerjan akan menimbulkan penekanan dan ketegangan
terhadap karyawan, sehingga hasil yang didapat kurang maksimal.
b. Sistem pengawasan yang buruk
Sistem pengawasan yang buruk dan tidak efisien dapat menimbulkan ketidak
puasan lainnya, seperti ketidak stabilan suasana politk dan kurangnya umpan
balik pretasi kerja.
c. Frustasi
Frustasi dapat berdampak pada terhambatnya usaha pencapain tujuan,
misalnya harapan perusahaan tidak sesuai dengan harapan karyawan, apabila
hal itu berlangsung terus menerus akan menimbulkan frustasi bagi karyawan.
d. Perubahan perubahan dalam segala bentuk
Perubahan yang terjadi pada pekerjaan akan mempengaruhi cara orang-orang
dalam melakukan pekerjaannya, misalnya perubahan lingkungan kerja
seperti perubahan jenis pekerjaan, perubahan organisasi, dan pergantian
pimpinan perusahaan.
e. Perselisihan antara pribadi dan kelompok
Hal ini terjadi apabila kedua belah pihak mempunyai tujuan yang sama dan
bersaing untuk mencapai tujuan tersebut. Perselisihan ini dapat berdampak
negatif yaitu terjadinya perselisihan dalam berkomunikasi, kurangnya
kekompakan dan kerjasama. Sedangkan dampak positifnya adalah adanya
usaha positif untuk mengatasi perselisihan di tempat kerja, diantaranya:
persaingan, masalah status dan perbedaan antara individu.
Lingkungan kerja fisk maupun psikis keduanya sama penting dalam sebuah
organisasi, kedua lingkungan kerja ini tidak bisa dipisahka. Apabila sebuah
perusahaan hanya mengutamakan satu jenis lingkungan kerja saja, tidak akan
tercipta lingkungan kerja yang baik, dan lingkungan kerja yang kurang baik dapat
menuntut tenaga kerja dan waktu yang lebih banyak dan tidak mendukung
diperolehnya rancangan sistem kerja yang efisien dan akan menyebabkan
perusahaan tersebut mengalami penurunan produktivitas kerja