Dampak Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja


Dampak dari kepuasan dan ketidakpuasan kerja yakni sebagai berikut:

  1. Produktifitas atau Kinerja
    Produktifitas yang tinggi menyebabkan peningkatan dari kepuasan kerja,
    hanya jika tenaga kerja mempersepsikan bahwa ganjaran instrinsik dan
    ganjaran ekstrinsik yang dirterima kedua-duanya adil dan wajar dan di
    asosiasikan dengan unjuk kerja yang unggul. Jika tenaga kerja tidak
    mempersepsikan bahwa ganjaran instrinsik dan ekstrinsik yang berasosiasi
    dengan unjuk kerja, maka kenaikan dalam unjuk kerja tidak akan berhubungan
    dengan kenaikan dalam kepuasan kerja (Lawler & Porter, 1967).
  2. Ketidakhadiran dan Turnover
    Ketidakhadiran dan berhenti berkerja ialah jenis jawaban yang secara
    kualitatif yang tidak sama. Ketidakhadiran lebih bersifat spontan sifatnya dan
    dengan demikian mungkin mencerminkan ketidakpuasan kerja. Lain halnya
    dengan berhenti bekerja atau keluar dari pekerjaan, lebih besar
    kemungkinannya berhubungan dengan ketidakpuasan kerja (As’ad, 2004).