Orang berpendapat bahwa gaji atau upah yang merupakan kpmpensai
merupakan faktor utama munculnya kepuasan kerja. Padahal banyak sekali faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasan kerja dan faktor-faktor itu sendiri memiliki
peranannya dalam kepuasa kerja pegawai. Adapun faktor-faktor (dalam Sutrisno,
2016: 79) yang menyebabkan kepuasan kerja, yaitu :
a. Kedudukan.
Umumnya manusai beranggapan bahwa seseorang yang bekerja pada
pekerjaan yang lebih tinggi akan merasa puas daripada mereka yang bekerja
pada pekerjaan yang lebih rendah.
b. Pangkat.
Pada pekerjaan yang mendasarkan perbedaan tingkat atau golongan, sehingga
pekerja tersebut memberikan kedudukan tertentu pada orang yang
melakukannya.
c. Jaminan finansial dan sosial.
Finanasial dan jaminan sosial kebanyakan berpengaruh terhadap kepuasan
kerja.
d. Mutu pengawasan.
Hubungan antara karyawan dengan pihak pimpinan sangat penting artinya
dalam menaikan produktivitas kerja.
Kreitner dan Kinicki menyatakan lima faktor yang dapat mempengaruhi
timbulnya kepuasan kerja (dalam Sule & Priansa, 2018: 183-184), yaitu:
a. Pemenuhan Kebutuhan.
Kepuasan yang ditentukan oleh tingkatan karakteristik pekerjaan memberikan
kesempatan kepada pegawai untuk memenuhi kebutuhannya.
b. Perbedaan.
Model ini menyatakan, bahwa kepuasan merupakan suatu hasil mempenuhi
harapan pemenuhan harapan. Pemenuhan harapan menverminkan perbedaan
antara apa yang diharapkan dan yang diperoleh pegawai dalam mengemban
pekerjaan.
c. Pencapaian Nilai.
Kepuasan merupakan hasil dari presepsi pekerjaan yang memberikan
pemenuhan nilai kerja individual yang penring.
d. Keadilan.
Kepuasan merupakan fungsi dari seberapa adil individu diperlakukan di tempat
kerja
e. Komponen Genetik.
Model ini didasarkan pada keyakinan, bahwa kepuasan kerja sebagian
merupakan fungsi sifat pribadi dan faktor genetik yang ada dan menjadi
bawaan pegawai
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah