Pengertian Loyalitas Karyawan

Loyalitas adalah sikap setia dan positif yang timbul dari diri sendiri
untuk kepentingan individu maupun perusahaan. Loyalitas dapat disebut
dengan komitmen. Menurut Robbins dan Judge (2016:47), komitmen
dalam organisasi adalah seorang pekerja yang mengidentifikasi sebuah
organisasi, tujuan dan harapannya untuk tetap menjadi bagian dari
organisasi tersebut. Dengan kata lain maka komitmen merupakan
loyalitas karyawan yang terbentuk dalam organisasi untuk mewujudkan
sebuah tujuan dan harapan dengan tetap menjadi bagian dari organisasi
yang diikutinya.
Menurut Saydam dalam Riyanti (2015:6), loyalitas kerja
merupakan tekat dan kesanggupan dalam menaati segala peraturan,
melakasanakan, dan mengamalkan segala sesuatu yang dipatuhi dengan
penuh tanggung jawab, sikap dan tingkah laku yang baik dalam
melaksanakan tugasnya sehari-hari. Sikap dan tingkah laku karyawan
yang loyal akan tercermin saat mereka melakukan tugasnya dengan
mencurahkan kemampuan dan keahlian yang dimiliki, memberikan
hubungan yang baik kepada atasan dan rekan kerja, dan menjaga segala
investasi perusahaan yang disediakan. Maka disinilah peran dan tugas
sebenarnya yang harus dijalankan oleh seorang pemimpin, karena segala
sikap, keputusan, dan tindakan seorang pemimpin sangat berpengaruh
dalam hal motivasi sehingga karyawan akan melakukan sikap yang
positif dan kepuasan kerja bahkan mendorong loyalitas karyawan.
Menurut Bambang dalam Agustuin (2021) loyalitas diartikan
sebagai kesetiaan seseorang yang hanya ingin bekerja pada suatu
perusahaan sampai pensiun karena terdapat pengembangan karir dan
kesejahteraan bagi karyawannya. Loyalitas karyawan sangat penting dan
dibutuhkan bagi sebuah perusahaan untuk menunjang kesuksesan dalam
menjalankan tujuan perusahaan, karena manusia merupakan salah satu
fakor produksi sebagai penggerak dalam pelaksanaan proses produksi
dan pelaksanaan dapat dilakukan dengan cara yang efektif dan efisien
sehingga menghasilkan keutungan bagi perusahaan. Terdapat banyak
faktor yang menjadikan karyawan menjadi loyal, yaitu kepuasan kerja,
kompensasi, komunikasi yang efektif, motivasi yang berikan oleh
perusahaan, gaya kepemimpinan yang bijak, lingkungan yang nyaman,
terdapat pelatihan dan pengembangan karir, dan diberikannya tunjangan
seperti jaminan kesehatan, jaminan keselamatan kerja, serta jaminan hari
tua.