Pengertian Kinerja

Menurut Sutrisno (2011:192) kinerja karyawan adalah prestasi yang diperoleh
seseorang dalam melakukan tugas. Menurut Wibowo (2014:3) kinerja merupakan
implementasi dari rencana yang telah disusun tersebut. Implementasi kinerja
dilakukan oleh sumber daya manusia yang memiliki kemampuan, kompetensi,
motivasi, dan kepentingan. Menurut Sinambela (2011:136), mengemukakan bahwa
kinerja pegawai didefinisikan sebagai kemampuan pegawai dalam melakukan sesuatu
keahlian tertentu. Kinerja pegawai sangatlah perlu, sebab dengan kinerja akan
diketahui seberapa jauh kemampuan pegawai dalam melaksanakan tugas yang
dibebankan kepadanya.
Menurut (Ramdhani, 2011:18), kinerja merupakan kesediaan seseorang atau
suatu kelompok untuk melakukan kegiatan dan menyempurnakannya sesuai dengan
tanggung jawabnya dengan hasil seperti yang diharapkan. Menurut (Mangkunegara,
2014) mengartikan kinerja karyawan sebagai hasil kerja secara kualitas dan kuantitas
yang dicapai oleh karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya