Menurut buku (W Enny, 2019) Motivasi sebagai proses
psikologi dalam diri seseorang akan dipengaruhi oleh beberapa
faktor. Faktor tersebut dapat dibedakan atas fakror intrinsik dan
ekstrinsik yang berasal dari karyawan.
- Faktor Intrinsik
Faktor intrinsik yang dapat mempengaruhi pemberian
motivasi terhadap seseorang antara lain:
a. Keinginan untuk dapat hidup
Keinginan untuk dapat hidup meliputi
kebutuhan untuk:
a) Memperoleh kompensasi yang layak
b) Pekerjaan yang tetap walaupun penghasilan
tidak begitu memadahi
c) Kondisi kerja yang aman dan nyaman
b. Keinginan untuk dapat memiliki
Keinginan untuk dapat memiliki benda dapat
mendorong seseorang untuk melakukan pekerjaan,
contoh: keinginan untuk memiliki sepeda motor
dapat mendorong seseorang untuk melakukan
pekerjaan.
c. Keinginan untuk memperoleh penghargaan
Seseorang mau bekerja disebabkan adanya
keinginan untuk diakui, dihormati oleh orangtua,
untuk memperoleh status social yang tinggi orang
mau mengeluarkan uangnya, untuk memperoleh
uang itupun harus bekerja keras.
d. Keinginan untuk memperoleh pengakuan
Keinginan untuk memperoleh pengakuan itu
dapat meliputi hal-hal:
a) Adanya penghargaan terhadap prestasi
b) Adanya hubungan kerja yang harmonis dan
kompak
c) Pimpinan yang adil dan bijaksana
d) Perusahaan tempat kerja dihargai oleh
masyarakat
e. Keinginan untuk berkuasa
Keinginan untuk berkuasa akan mendorong
seseorang untuk bekerja. Apalagi keinginan
berkuasa atau menjadi pimpinan dalam arti positif,
yaitu keinginan untuk menjadi kepala - Faktor Ekstrinsik
Faktor ekstrinsik tidak kalah peranannya dalam
melemahkan motivasi kerjaseseorang. Faktor-faktor ekstern itu:
a. Kondisi lingkungan kerja
Lingkungan pekerjaan adalah keseluruhan sarana
dan prasarana kerja yang ada di sekitar karyawan yang
sedang melakukan pekerjaan yang dapat mempengaruhi
pelaksanaan pekerjaan.
b. Kompensasi yang memadai
Kompensasi merupakan sumber penghasilan utama
bagi para karyawan untuk menghidupi diri beserta
keluarganya.
c. Supervisi yang baik
Fungsi supervisi dalam suatu pekerjaan adalah
memberikan pengarahan, bimbingan kerja karyawan,
agar dapat melaksanakan kerja dengan baik tanpa
membuat kesalahan.
d. Adanya jaminan pekerjaan
Mereka bekerja bukan hanya hari ini saja, tetapi
mereka berharap akan bekerja sampai tua cukup dalam
satu perusahaan saja.
e. Status dan tanggung jawab
Status atau kedudukan dalam jabatan tertentu
merupakan dambaan setiap karyawan dalam bekerja,
dengan menduduki jabatan orang merasa dirinya akan
dipercaya dan diberi tanggung jawab dan wewenang
yang besar dalam melakukan hal itu, jadi status dan
kedudukan merupakan dorongan untuk memenuhi
kebutuhan sense of achievement dalam tugas seharihari.
f. Peraturan yang fleksibel
Peraturan bersifat melindungi dan memberikan
motivasi para karyawan untuk bekerja lebih baik.
Semua peraturan yang berlaku dalam perusahaan itu
perlu diinformasikan sejelas-jelasnya kepada karyawan.