Kinerja berhubungan dengan hasil pekerjaan yang telah dicapai oleh
seorang karyawan. Pencapaian hasil kinerja karyawan yang optimal dapat
menciptakan atau mencapai tujuan yang sudah ditetapkan oleh perusahaan.
Dengan demikian kinerja karyawaan merupakan hasil prestasi kerja seorang
karyawan gunanya untuk memenuhi tugas sesuai dengan tangung jawab yang
telah diberikan kepadanya.
Menurut Bangun (2012:231) kinerja adalah hasil pekerjaan yang dicapai
seseorang berdasarkan persyaratan pekerjaan.
Mangkunegara (2013:67) berpendapat bahwa kinerja adalah hasil kerja
secara kualitas dan kuantitas yang dicapai seorang karyawan dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Mathis dan Jackson dalam Priansyah (2014:269) menyatakan bahwa
kinerja pada dasarnya adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan dalam
melaksanakan pekerjaannya. Sedangkan menurut Priansyah (2014:269) kinerja
merupakan tingkat keberhasilan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya.
