Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja

Setiap pegawai, baik pegawai perusahaan, pegawai sosial maupun pegawai
pemerintah didirikan dengan maksud untuk mencapai tujuan dan sasaran yang
telah ditetapkan sebelumnya. Oleh karena itu, untuk mencapai tujuan tersebut
harus dicari dicari faktor-faktor yang dapat meningkatkan kinerja pegawai
tersebut. menurut Nitisemito (2002: 161) faktor-faktor yang mempengaruhi
kinerja antara lain:
a. Kualitas dan kemampuan fisik
b. Kualitas dan kemampuan fisik Pegawai dipengaruhi oleh tingkat pendidikan,
latihan, motivasi kerja, mental dan kemampuan fisik Pegawai.
c. Sarana pendukung
Terbagi atas 2 golongan, yaitu :
1) Lingkungan kerja, meliputi teknologi dan cara produksi yang digunakan,
tingkat keselamatan dan kesehatan kerja.
2) Kesejahteraan Pegawai, meliputi sistem pengupahan, jaminan Tenaga
Kerja dan kelangsungan kerja
Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai menurut Zainun,
(2001: 156) adalah:
a. Faktor personal/individu, meliputi: pengetahuan, keterampilan, kemampuan,
pengalaman, kepercayaan diri, motivasi, dan komitmen yang dimiliki oleh
setiap individu
b. Faktor kepemimpinan, meliputi: seni gaya kepemimpinan, kualitas dalam
memberikan dorongan, semangat, arahan, dan dukungan yang diberikan
manajer
c. Faktor tim, meliputi: kualitas dukungan dan semangat yang diberikan oleh
rekan dalam satu tim, kepercayaan terhadap sesama tim, kekompakan dan
keeratan anggota tim.
d. Faktor sistem, meliputi: sistem kerja, fasilitas kerja atau infrastruktur yang
diberikan oleh pegawai, proses pegawai, dan kultur kinerja dalam pegawai.
e. Faktor kontekstual (situasional), meliputi: tekanan, dan perubahan lingkungan
eksternal dan internal.