Pengertian Kinerja

Afiyati (2018:32) menyebut bahwa kinerja adalah ringkasan
ukuran jumlah dan mutu kotribusi tugas individu atau kelompok
pada unit kerja dan organisasi atau sebagai mutu dan jumlah kerja
yang dihasilkan, mengacu sejumlah literatur tentang pengertian
kinerja dan menyebut antara lain: tindakan atau pelaksanaan tugas
yang dapat diukur dengan alat yang dapat dikembangkan dalam studi
yang tergabung dalam ukuran kinerja secara umum, meliputi jumlah
kerja, mutu kerja, pengetahuan tentang pekerjaan, pendapat atau
pernyataan yang disampaikan dan perencanaan kerja, atau sejumlah
hasil yang dicapai oleh seorang pekerja atau unit faktor produksi lain
dalam jangka waktu tertentu.
Menurut Hasibuan (2007) kinerja adalah merupakan suatu
hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugastugasnya atas kecakapan, usaha, kesempatan, pengalaman dan
kesungguhan serta waktu menurut standar dan kriteria yang telah
ditetapkan sebelumnya.
Menurut Mangkunegara (2007), kinerja sumber daya
manusia merupakan prestasi kerja atau hasil kerja (output) baik
kualitas maupun kuantitas yang dicapai dan dihasilkan sumber daya
manusia persatuan periode waktu dalam melaksanakan tugas
kerjanya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.