Menurut Kirkpatrick dalam Mathis & Jackson (2006) ada beberapahal
penting lainnya yang perlu diperhatikan dalam mengevalusi pelatihan,
diantaranya adalah :
- Reaction (Reaksi) Evaluasi pelatihan ditingkat ini mengukur sejauh
manareaksi peserta terhadap pelatihan yang dijalani. Dalam tahap ini,
kepuasan peserta pelatihan diukur berdasarkan persepsi dan apa yang
dirasakan peserta terkait dengan pelatihan secara keseluruhan, terhadap
instruktur pelatihan, meteri, lingkungan pelatihan, fasilitas, dan lain
sebagainya. Untuk mengevaluasi reaksi peserta, biasanya diberikan
kuesioner setiap berakhirnya pelatihan. - Learning (Pembelajaran) Yaitu untuk mengusasi seberapa jauh peserta
menguasai konsep-konsep, pengetahuan dan keterampilan yangdiberikan
selama pelatihan. Untuk mengetahui tingkat pembelajaran pada peserta
pelatihan, ujian pelatihan diberikan sesaat sebelum dan sesudah dilakukan
program pelatihan untuk dibandingkan hasilnya. - Behaviour (Perilaku) Dalam tahap ini, perilaku peserta dibandingkan dari
sebelum pelatihan dan sesudah pelatihan guna mengetahui tingkat
pengaruh pelatihan terhadap perubahan performasi atau kinerja peserta
pelatihan. Hal ini penting karena tujuan dari pelatihan adalah untuk
mengubah perilaku peserta pelatihan agar sesuai dengan harapan
perusahaan. Untuk mengukur perilaku peserta pelatihan, biasanya
diadakan evaluasi yang diberikan kepada supervisor masing-masing
peserta pelatihan dengan cara membandingkan perilaku sebelum dan
sesudah pelatihan. - Result (Hasil) Yaitu menguji dampak pelatihan terhadap kelompok
kerjaatau organisasi secara keseluruhan. Untuk mengevaluasi hasil
pelatihan secara keseluruhan bisa dilakukan dengan cara membandingkan
data-data tentang produktivitas, perputaran karyawan, kualitas, waktu,
kepuasan konsumen dan lain sebagainya.