Menurut Sutermister dalam Bintoro (2017), kinerja karyawan
dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain, motivasi, kemampuan,
pengetahuan, keahlian, pendidikan, pengalaman, pelatihan, minat, sikap
kepribadian kondisi-kondisi fisik dan kebutuhan fisiologis, kebutuhan sosial
dan kebutuhan egoistik.
Caroline dan Susan (2014), menyatakan bahwa seorang pimpinan yang
mengharapkan pencapaian kinerja maksimal pada organisasinya harus
memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan itu sendiri,
salah satunya adalah pengembangan karir (career development)
