Menurut McKenna dalam Panjaitan (2018) penghargaan dikelompokan ke
dalam dua kategori, yaitu:
- Penghargaan Intrinsik, didefinisikan sebagai penghargaan yang diterima
karyawan untuk dirinya sendiri dengan memunculkan perasaan puas atau
terima kasih dan seringkali muncul rasa bangga akan pekerjaan yang dilakukan
dengan baik. Secara intrinsik, ketika perusahaan melakukan teknik-teknik
pemerkayaan seperti pemberian peran dalam pengambilan keputusan, tanggung
jawab yang lebih besar, kebebasan dan keleluasan kerja yang lebih besar
dengan tujuan untuk meningkatkan harga diri karyawan merupakan imbalan
bagi karyawan. - Penghargaan Ekstrinsik, didefinisikan mencakup kompensasi langsung (gaji
pokok, upah lembur, pembayaran insentif, tunjangan, dan bonus), kompensasi
tidak langsung (jaminan sosial, asuransi, pensiun, pesangon, cuti kerja,
pelatihan dan liburan), serta penghargaan bukan uang (rasa aman, lingkungan
kerja yang nyaman, pengembangan diri, fleksibilitas karir, peluang kenaikan
penghasilan, simbol status, pujian dan pengakuan.