Menurut Kasmir (2016:208) Indikator kinerja adalah sebagai berikut :
- Kualitas (mutu)
Kualitas merupakan suatu tingkatan di mana proses atau hasil dari
penyelesain suatu kegiatan mendekati titik kesempurnaan. Makin
sempurna suatu produk, maka kinerja makin baik, demikan pula
sebaliknya kualitas pekerjaan dihasilkan rendah maka kinerjanya rendah. - Kuantitas (jumlah)
Untuk mengukur kinerja dapat pula dilakukan dengan melihat dari
kuantitas (jumlah) yang dihasilkan oleh seseorang. - Waktu (jangka waktu)
Untuk jenis pekerjaan tertentu diberikan batas waktu dalam menyelesaikan
pekerjaannya. Artinya ada pekerjaan batas waktu minimal dan maksimal
yang harus dipenuhi. - Kerja sama antar pegawai
Kinerja sering kali dikaitkan dengan kerja sama antar pegawai dan antar
pimpinan. Hubungan ini sering kali juga dikatakan sebagai hubungan antar
perseorangan. Dalam hubungan ini diukur apakah seorang pegawai
mampu untuk mengembangkan perasaan saling menghargai, niat baik dan
kerja sama antara pegawai yang satu dengan pegawai yang lain. - Penekanan biaya
Biaya yang dikeluarkan untuk setiap aktivitas perusahaan sudah
dianggarkan sebelum aktivitas dijalankan. Artinya dengan biaya yang
sudah dianggarkan tersebut merupakan sebagai acuan agar tidak melebihi
dari yang sudah dianggarkan. - Pegawasan
Dengan melakukan pengawasan pegawai akan merasa lebih bertanggung
jawab atas pekerjaannya dan jika terjadi penyimpangan akan memudahkan
untuk melakukan koreksi dan melakukan perbaikan secepatnya.