Proses penilaian prestasi ditunjukan untuk memahami prestasi kerja
seeorang. Tujuan ini memerlukan suatu proses, yaitu serangkaian kegiatan yang
saling berkaitan. Kegiatan-kegitan itu terdiri dari identifikasi, observasi,
pengukuran, dan pengembangan hasil kerja karyawan dalam sebuah organisasi.
Begitupun menurut Panggabean (Edy Sutrisno, 2009:168) bahwa Penilaian
prestasi merupakan proses formal untuk melakukan peninjauan kembali dan
evaluasi prestasi kerja seseorang secara periodik. Proses penilaian prestasi
ditunjukan untuk memahami prestasi kerja seseorang.
Dengan hal tersebut dapat dikatakan bahwa Informasi tentang tinggi
rendahnya prestasi kerja seorang karyawan tidak dapat diperoleh dengan begitu
saja, tetapi diperoleh melalui proses yang panjang, yaitu proses penilaian kerja
karyawan yang dilakukan oleh pihak Manajer disebut dengan istilah perfomance
appraisal (Penilaian Kinerja).
