Menurut Maslow, (dalam Robbins. 2001, p.167) memandang bahwa
kebutuhan manusia berdasarkan hirarki kebutuhan, sebagai berikut:
- kebutuhan fisiologis : makanan, minuman, tempat tinggal, pakaian
- kebutuhan rasa aman : keselamatan dan perlindungan
- kebutuhan sosial : kasih sayang, rasa dimiliki, rasa diterima dengan
baik, keharmonisan dan persahabatan - kebutuhan penghargaan : harga diri, prestasi, status, pengakuan
- Kebutuhan aktualisasi diri : pengembangan diri, potensial diri