Keputusan Pembelian menurut Swastha dan Irawan (dalam Saputra et
al., 2017) keputusan pembelian adalah pemahaman konsumen tentang keinginan
dan kebutuhan akan suatu produk dengan menilai dari sumber-sumber yang ada
dengan menetapkan tujuan pembelian serta mengidentifikasi alternatif sehingga
pengambil keputusan untuk membeli yang disertai dengan perilaku setelah
melakukan pembelian.
Menurut Machfoedz (dalam Fatmawati & Soliha, 2017) mengemukakan
bahwa pengambilan keputusan adalah suatu proses penilaian dan pemilihan dari
berbagai alternatif sesuai dengan kepentingan-kepentingan tertentu dengan
menetapkan suatu pilihan yang dianggap paling menguntungkan. Proses
penilaian itu biasanya diawali dengan mengindentifikasi masalah utama yang
mempengaruhi tujuan, menyusun, menganalisis, dan memilih berbagai
alternatif tersebut dan mengambil keputusan yang dianggap paling baik.
Langkah terakhir dari proses itu merupakan sistim evaluasi untuk menentukan
efektifitas dari keputusan yang telah diambil.
Dari beberapa teori tersebut keputusan pembelian adalah suatu proses
penilaian dan pemilihan dari berbagai alternatif sesuai dengan kepentingan
tertentu dengan menetapkan suatu pilihan yang dianggap paling
menguntungkan
