Ketidakpastian lingkungan perusahaan yang selalu berubah-ubah, menyebabkan perusahaan harus mampu menyesuaikan diri dengan kondisi lingkungannya. Gul dan Chia (1994) menemukan bahwa ketersediaan karakteristik informasi SAM broadscope akan menyebabkan kinerja manajer meningkat ketika kondisi ketidakpastian lingkungan tinggi.