Mangkunegara et al. (2001) mengungkapkan istilah kinerja
berasal dari kata job performance atau actual performance. Pengertian
kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai
oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai
dengan tanggung jawab yang dibebankan untuknya.
Hasibuan (2011) menyatakan kinerja merupakan perwujudan
kerja yang dilakukan oleh karyawan, yang biasanya dipakai
sebagai dasar penilaian terhadap karyawan atau organisasi. Kinerja
yang baik merupakan langkah untuk mencapai tujuan organisasi,
sehingga perlu diupayakan usaha untuk meningkatkan kinerja.
Manajemen kinerja adalah keseluruhan kegiatan yang dilakukan
untuk meningkatkan kinerja perusahaan atau organisasi, termasuk
kinerja masing-masing individu dan kelompok kerja di perusahaan
tersebut (Rosita & Yuniati, 2016).
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah