Teori kinerja Multidimensi (Multidimensional Performance Theory)
yag dikembangkan oleh John P. Campbell kinerja tugas dan kontektual
(Ghaney & Rodzalan, 2022) Kinerja Tugas adalah pekerjaan yang
dilakukan oleh individu secara efisien dengan memberikan kontribusi untuk
mencapai tujuan perusahaan memlalui dua cara, baik secara langsung
maupun tidak langsung. Dan Kinerja Kontektual diartikan sebagai
pekerjaan atau aktivitas yang tidak memberikan kontribusi pada inti teknis
tetapi mendukung organisasi melalui faktor lingkungan sosial dan
psikologis pada tujuan organisasi untuk meningkatkan prosedur kerja.
Dengan merujuk pada teori kinerja, penelitian ini akan mengeksplorasi
hubungan antara kinerja karyawan dengan lingkungan organisasi,
memberikan wawasan yang mendalam tentang bagaimana perilaku sukarela
karyawan memengaruhi kinerja secara efektif
