Terdapat tiga indikator menurut Casimir (2014:369) yaitu sebagai berikut:
- Respect (Rasa Hormat)
Saling menghormati satu sama lain antara atasan dan bawahan dapat
membentuk hubungan yang baik antara atasan dan bawahan. dalam sebuah
organisasi, hubungan yang baik tidak akan terjadi tanpa adanya rasa hormat
baik berasal karyawan terhadap pemimpin maupun sebaliknya. Karyawan akan
merasa dihargai bila pemimpin mereka mengetahui serta memahami kebutuhan
mereka. di samping itu rasa hormat juga bisa diperlihatkan pemimpin
menggunakan menyampaikan pengakuan serta mengapresiasi prestasi
karyawan tersebut. - Trust (Kepercayaan)
Rasa saling percaya antara atasan dan bawahan membantu terbentuknya
hubungan atasan dan bawahan. Trust atau kepercayaan ialah kondisi dimana
karyawan menunjukkan tindakan yang mendukung keputusan pemimpin serta
mengetahui tingkat kepuasan pemimpin terhadap pekerjaannya. - Obligation (Kewajiban)
Suatu kewajiban akan berpengaruh dan berkembang menjadi hubungan kerja
antara atasan dengan bawahan. Obligation atau kewajiban merupakan kondisi
dimana pemimpin tidak hanya memberikan instruksi di karyawannya, namun
juga menolong serta memberikan bantuan tentang bagaimana cara
menyelesaikan tugas yang diberikan