Menurut (Laksana & Dharmayanti, 2018) terdapat empat indikator dari
variabel pemasaran digital yaitu :
a. Interactive
Merupakan hubungan dua arah antara pihak perusahaan dengan pelanggan
yang dapat memberikan info dan dapat diterima dengan baik dan jelas.
b. Incentive
Program-program yang menarik tentu menjadi keunggulan dalam
setiap promosi yang dilakukan. Program-program ini juga diharapkan
agar dapat memberikan nilai yang lebih kepada perusahaan.
c. Site design
Merupakan tampilan menarik dalam media pemasaran digital yang
dapat memberikan nilai positif bagi perusahaan.
d. Cost
Merupakan salah satu teknik promosi yang memiliki tingkat efisiensi
yang tinggi digunakan untuk mempromosikan produk/jasa secara cepat,
tepat dan dapat mengurangi waktu transaksi serta biaya
