Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan

Kepuasan kerja merupakan rasa puas atau tidaknya seorang karyawan atas pekerjaan
yang dijalankannya di perusahaan. Suparyadi (2015) berpendapat bahwa kepuasan kerja
merupakan suatu sikap positif yang didasarkan kepada hasil evaluasi terhadap apa yang
diharapkan akan diproleh melalui upaya-upaya yang dilakukan dalam melaksanakan suatu
pekerjaan dengan hasil atau ganjaran yang diterimanya. Seseorang yang memiliki tinggi
kepuasan kerja akan terdorong untuk setia dengan perusahaan. Namun seseorang yang yang
tidak mendapatkan kepuasan didalam pekerjaannya akan sulit loyal terhadap perusahaan.
Penelitian Aminudin dan Tasrif (220) menegaskan bahwa kepuasan kerja berefek
nyata terhadap loyalitas karyawan. Adanya kepuasan kerja akan menciptakan loyalitas yang
tinggi. Seorang karyawan yang memiliki kepuasan kerja yang tinggi akan memiliki loyalitas
tinggi, sebaliknya seseorang yang tidak mendapatkan kepuasan di dalam pekerjaannya akan
mempunyai loyalitas yang rendah. Penelitian Zanabazar dan Jigjiddorj (2018) menyatakan
karyawan yang suka dengan pekerjaannya akan cenderung loyal dibandingkan karyawan
yang kurang puas di dalam pekrjaannya