Klasifikasi Produk

Menurut Kotler dan Keller (2012:327) ada tiga klasifikasi produk, yaitu :
a. Daya Tahan dan Keberwujudan Produk (Durability and Tangibility)
Dikalsifikasikan menjadi tiga kelompok menurut daya tahan dan
wujudnya :
1) Barang yang Tidak Tahan Lama (Non Durable Goods)
Merupakan barang-barang berwujud yang biasanya dikonsumsi
dalam satu atau beberapa kali penggunaan. Contoh: Sabun dan bir
2) Barang Tahan Lama (Durable Goods)
Merupakan barang berwujud yang biasanya tetap bertahan
walaupun sudah digunakan berkali-kali. Contoh: Lemari dan
pakaian.
3) Jasa (Services)
Ialah produk-produk yang tidak berwujud, tidak terpisahkan dan
mudah habis. Contoh: Dokter terhadap pasien dan tukang pangkas
rambut orang yang akan di pangkas rambutnya.