Keputusan Pembelian

Setelah tahap-tahap sebelumnya dilakukan, sekarang tiba saatnya bagi
pembeli untuk mengambil keputusan apakah membeli atau tidak. Jika dianggap
bawah keputusan yang diambil ialah membeli, maka pembeli akan menjumpai
serangkaian keputusan yang menyangkut jenis produksi, merek, penjual,
kuantitas, waktu pembelian, dan cara pembayaran. Menurur Kotler dan
Armstrong dalam setiasi (2012 : 24) merupakan hasil dari suatu proses yang
terdiri lima tahapan yaitu pengenalan, kebutuhan, pencarian informasi,
pengevaluasian alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku setelah
pembelian.