Pengertian Keputusan Pembelian


Keputusan pembelian adalah komponen dari langkah-langkah dimana
konsumen mengambil proses tentang pembelian suatu merek. Hal ini sebagai
metode atau langkah yang harus dilalui oleh konsumen sebelum akhirnya
melakukan pembelian. Saat memulai proses pembelian, konsumen harus
membuat pilihan dari beberapa opsi yang tersedia. Dalam fase ini, konsumen
mengambil langkah-langkah untuk menentukan apakah akan membeli produk
berdasarkan opsi yang telah mereka kenali. (Kotler et al., 2022) mendefinisikan
keputusan pembelian merupakan proses evaluasi di mana pelanggan
menghasilkan preferensi di antara berbagai merek yang tersedia dan memilih
untuk dibeli.