Menurut Fandy Tjiptono (2015:294), faktor-faktor yang menjadi
pertimbangan dalam penetapan harga dapat dikategorikan ke dalam dua
kelompok, yaitu faktor internal dan faktor eksternal.
1) Faktor Internal
Faktor internal yang mempengaruhi penetapan harga meliputi :
a) Tujuan Pemasaran
Tujuan tersebut bisa berupa mempertahankan kelangsungan hidup
(survival) perusahaan maksimisasi laba, aliran kas, atau Return
On Investment (ROI). Saat ini menjadi pemimpin pangsa pasar,
menciptakan kepemimpinan dalam hal kualitas produk, mengatasi
persaingan, melaksanakan tanggung jawab sosial dan membantu
penjualan produk lainnya.
b) Strategi Bauran Pemasaran
Harga hanyalah salah satu komponen dari bauran pemasaran.
Oleh karena itu, harga wajib terintegrasi, konsisten, dan saling
mendukung dengan bauran pemasaran lainnya, yaitu produk,
distribusi, dan promosi. Untuk specialty products, contoh harga
premium akan diberlakukan untuk menciptakan citra prestisius.
27
c) Biaya
Biaya merupakan faktor yang menentukan harga minimal yang
harus ditetapkan agar perusahaan tidak mengalami kerugian.
d) Pertimbangan Organisasi
Manajemen perlu memutuskan siapa di dalam organisasi yang
harus menetapkan harga. Setiap perusahaan menangani masalah
penetapan harga menurut caranya masing-masing.
2) Faktor Eksternal
Faktor eksternal yang mempengaruhi penetapan harga meliputi :
a) Karakteristik Pasar dan Permintaan
Setiap perusahaan perlu memahami sifat pasar dan permintaan
yang dihadapinya, apakah termasuk pasar persaingan sempurna,
persaingan monopolistik, oligopoli, atau monopoli. Faktor lain
yang tidak kalah pentingnya adalah elastisitas permintaan, yang
mencerminkan sensitivitas permintaan terhadap perubahan harga.
b) Persaingan
Ada lima kekuatan pokok yang berpengaruh dalam persaingan
sebuah industri, yaitu persaingan dalam industri yang
bersangkutan, produk substitusi, pemasok,, dan ancaman
pendatang baru. Informasi-informasi yang dibutuhkan untuk
menganalisis karakteristik persaingan yang dihadapi antara lain
meliputi jumlah perusahaan dalam industri, ukuran relatif setiap
anggota dalam industri, diferensiasi produk kemudahan untuk
memasuki industri bersangkutan.
28
c) Unsur Eksternal Lainnya
Perusahaan juga perlu mempertimbangkan faktor kondisi
ekonomi (inflasi, booming atau resesi serta tingkat suku bunga),
kebijakan dan peraturan pemerintah, dukungan dan reaksi
distributor terhadap harga, serta aspek sosial (kepedulian terhadap
lingkungan)
