Menurut Sedarmayanti (2009: 21) “secara garis besar, jenis lingkungan kerja terbagi
menjadi 2 yakni: 1) lingkungan kerja fisik, dan 2) lingkungan kerja non fisik”.
- Lingkungan Kerja Fisik
Menurut Sedarmayanti (2009: 22) “lingkungan kerja fisik adalah semua yang terdapat
disekitar tempat kerja yang dapat mempengaruhi pegawai baik secara langsung maupun
tidak langsung”.
Menurut Sarwono (2005: 86) “Lingkungan kerja fisik adalah tempat kerja pegawai
melakukan aktivitasnya”. Lingkungan kerja fisik mempengaruhi semangat dan emosi kerja
para karyawan. Faktor-faktor fisik ini mencakup suhu udara di tempat kerja, luas ruang
kerja, kebisingan, kepadatan, dan kesesakan. Faktor-faktor fisik ini sangat mempengaruhi
tingkah laku manusia.
Selanjutnya menurut Sarwono (2005: 86) “Peningkatan suhu dapat menghasilkan kenaikan
prestasi kerja tetapi dapat pula malah menurunkan prestasi kerja.”
Kenaikan suhu pada batas tertentu menimbulkan semangat yang merangsang prestasi kerja
tetapi setelah melewati ambang batas tertentu kenaikan suhu ini sudah mulai mengganggu
suhu tubuh yang mengakibatkan terganggunya pula prestasi kerja (Sarwono,2005: 87).
Menurut Robbins (2002: 36) Lingkungan kerja fisik juga merupakan faktor penyebab
strees kerja pegawai yang berpengaruh pada prestasi kerja. Faktor-faktor yang
mempengaruhi lingkungan kerja fisik adalah: a) suhu, b) kebisingan, c) penerangan,
d) mutu udara.”
a. Suhu
Suhu adalah suatu variabel dimana terdapat perbedaan individual yang besar. Dengan
demikian untuk memaksimalkan produktivitas, adalah penting bahwa pegawai bekerja di
suatu lingkungan dimana suhu diatur sedemikian rupa sehingga berada diantara rentang
kerja yang dapat diterima setiap individu.
b. Kebisingan
Bukti dari telaah-telaah tentang suara menunjukkan bahwa suara-suara yang konstan atau
dapatdiramalkan pada umumnya tidak menyebabkan penurunan prestasi kerja sebaliknya
efek dari suara-suara yang tidak dapat diramalkan memberikan pengaruh negatif dan
mengganggu konsentrasi pegawai.
c. Penerangan
Bekerja pada ruangan yang gelap dan samar-samar akan menyebabkan ketegangan pada
mata. Intensitas cahaya yang tepat dapat membantu pegawai dalam memperlancar aktivitas
kerjanya. Tingkat yang tepat dari intensitas cahaya juga tergantung pada usia pegawai.
Pencapaian prestasi kerja pada tingkat penerangan yang lebih tinggi adalah lebih besar
untukpegawai yang lebih tua dibanding yang lebih muda.
d. Mutu Udara
Merupakan fakta yang tidak bisa diabaikan bahwa jika menghirup udara yang tercemar
membawa efek yang merugikan pada kesehatan pribadi. Udara yang tercemar dapat
mengganggu kesehatan pribadi pegawai. Udara yang tercemar di lingkungan kerja dapat
menyebabkan sakit kepala, mata perih, kelelahan, lekas marah dan depresi.
Faktor lain yang mempengaruhi lingkungan kerja fisik adalah rancangan ruang kerja.
Rancangan ruang kerja yang baik dapat menimbulkan kenyamanan bagi pegawai di tempat
kerjanya. Faktor-faktor dari rancangan ruang kerja tersebut menurut Robbins (2002:
318) terdiri atas : “a) Ukuran ruang kerja, b) Pengaturan ruang kerja, c) Privasi”.
a. Ukuran ruang kerja
Ruang kerja sangat mempengaruhi kinerja karyawan. Ruang kerja yang sempit dan
membuat pegawai sulit bergerak akan menghasilkan prestasi kerja yang lebih rendah jika
dibandingkan dengan karyawan yang memiliki ruang kerja yang luas.
b. Pengaturan ruang kerja
Jika ruang kerja merujuk pada besarnya ruangan per pegawai, pengaturan merujuk pada
jarak antara orang dan fasilitas. Pengaturan ruang kerja itu penting karena sangat
dipengaruhi interaksi sosial. Orang lebih mungkin berinteraksi dengan individu-individu
yang dekat secara fisik. Oleh karena itu lokasi kerja karyawan mempengaruhi informasi
yang ingin diketahui.
c. Privasi
Privasi dipengaruhi oleh dinding, partisi, dan sekatan-sekatan fisik lainnya. Kebanyakan
pegawai menginginkan tingkat privasi yang besar dalam pekerjaan mereka
(khususnya dalam posisi manajerial, dimana privasi diasosiasikan dalam status).
Namun kebanyakan pegawai juga menginginkan peluang untuk berinteraksi dengan rekan
kerja, yang dibatasi dengan meningkatnya privasi. Keinginan akan privasi itu kuat
dipihak banyak orang. Privasi membatasi gangguan yang terutama sangat menyusahkan
orang-orang yang melakukan tugas-tugas rumit. - Lingkungan Kerja Non Fisik
Menurut Sedarmayanti (2009: 31) menyatakan bahwa lingkungan kerja non fisik adalah
semua keadaan yang terjadi yang berkaitan dengan hubungan kerja, baik dengan atasan
maupun dengan sesama rekan kerja ataupun hubungan dengan bawahan”.
Lingkungan kerja non fisik ini merupakan lingkungan kerja yang tidak bisa diabaikan.
Menurut Nitisemito (2001: 171) perusahan hendaknya dapat mencerminkan kondisi
yang mendukung kerja sama antara tingkat atasan, bawahan maupun yang memiliki status
jabatan yang sama di perusahaan. Kondisi yang hendaknya diciptakan adalah suasana
kekeluargaan, komunikasi yang baik dan pengendalian diri.
Membina hubungan yang baik antara sesama rekan kerja, bawahan maupun atasan harus
dilakukan karena kita saling membutuhkan. Hubungan kerja yang terbentuk sangat
mempengaruhi psikologis karyawan.
Menurut Mangkunegara (2000: 9), untuk menciptakan hubungan hubungan yang harmonis
dan efektif, pimpinan perlu : 1) meluangkan waktu untuk mempelajari aspirasi-aspirasi
emosi pegawai dan bagaimana mereka berhubungan dengan tim kerja dan 2) menciptakan
suasana yang meningkatkatkan kreativitas. Pengelolaan hubungan kerja dan pengendalian
hubungan kerja dan pengendalian emosional di tempat kerja itu sangat perlu untuk
diperhatikan karena akan memberikan dampak terhadap prestasi kerja pegawai.
Hal ini disebabkan karena manusia itu bekerja bukan sebagai mesin. Manusia mempunyai
perasaan untuk dihargai dan bukan bekerja untuk uang saja.