Kompensasi merupakan salah satu fungsi yang penting dalam manajemen
sumber daya manusia, mengingat kompensasi adalah aspek paling sensitif dalam
hubungan kerja. Menurut Wayne (2013) kompensasi adalah bentuk biaya yang
harus dikenakan perusahaan, berharap bahwa perusahaan akan mendapatkan hadiah
untuk kinerja kerja karyawan. Hasibuan (2014: 118) kompensasi adalah semua
pendapatan dalam bentuk uang, barang langsung, atau secara tidak langsung
diterima oleh karyawan sebagai kompensasi untuk layanan yang diberikan kepada
perusahaan.
Pendapat lain menurut Nawawi (2016) kompensasi adalah penghargaan dan
penghargaan kepada pekerja yang telah berkontribusi mewujudkan tujuan mereka
melalui kegiatan kerja. Menurut Dessler (2011) kompensasi dapat dibagi menjadi
bentuk langsung dan kompensasi tidak langsung. Kompensasi menjadi faktor
penting dalam kepegawaian, kompensasi yang dikelolah dengan baik dan tepat akan
membantu organisasi untuk mencapai tujuan serta menjaga karyawannya.
Ketidaktepatan dalam pembayaran kompensasi akan mengurangi kinerja karyawan,
meningkatkan kemalasan serta menyebabkan ketidakhadiran akibat tidak adanya
motivasi dari karyawan. Kompensasi adalah salah satu kebutuhan fisik yang
mempengaruhi motivasi yang pada gilirannya akan mempengaruhi kinerja
karyawan (Herzberg, 2009)