Kemudahan Penggunaan Teknologi informasi

Menurut Jogiyanto (dalam Muzakki, dkk:2016:17), Kemudahan
penggunaan pesepsian (perceived ease of use) ini juga suatu kepercayaan (belief)
tentang proses pengambilan keputusan. Jika seseorang merasa percaya bahwa
sistem informasi hal yang sangat mudah digunakan maka dia akan
menggunakannya dalam kesehariannya. Sebaliknya jika seseorang merasa percaya
bahwa sistem informasi tidak mudah digunakan maka dia tidak akan
menggunakannnya.