Pengertian Beban Kerja

Beban kerja merupakan kumpulan tugas yang diberikan kepada pegawai oleh
manajemen dan harus diselesaikan dalam jangka waktu tertentu oleh suatu unit
organisasi atau pemilik pekerjaan. Analisis beban kerja adalah proses menentukan
jumlah pekerjaan yang dibutuhkan sumber daya manusia untuk menyelesaikan
suatu pekerjaan dalam jangka waktu tertentu. Bukan hanya stres yang terkait
dengan kualitas dan kuantitas produk yang dihasilkan setiap karyawan.
Menurut (Hannani & Bata Ilyas, 2016) menyatakan “beban kerja adalah hasi;
dari interaksi antara tuntutan pekerjaan, lingkungan tempat kerja, keterampilan,
perilaku dan persepsi karyawan.”
Menurut (Ellyza, 2017) menyatakan: “Beban kerja adalah suatu sistem yang
diselenggarakan oleh unit organisasi atau pemilik pekerjaan dalam jangka waktu
tertentu dengan menggunakan teknik analisis pekerjaan, teknik analisis beban kerja,
dan teknik manajemen lainnya untuk mengetahui seberapa efektif dan efisiensi
pekerjaan organisasi.
Menurut (Munandar, 2014) menyatakan “Beban kerja adalah tugas yang
diberikan kepada tenaga kerja untuk diselesaikan dalam jangka waktu tertentu
dengan menggunakan kemampuan dan keterampilan mereka. Berdasarkan
beberapa definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa beban kerja merupakan sesuatu
yang muncul yang sebagai hasil dari jumlah tugas atau kegiatan yang ahrus
diselesaikan oleh karyawan secara sistematis dengan menggunakan keterampilan
yang harus diselesaikan pada waktunya. Beban kerja juga merupakan salah satu
faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan, termasuk pembagian tugas
secara berlebihan dan sikap manajerial terhadap tujuan kerja yang tidak adil antar
karyawan (Hermawan, 2022)