Indikator Kinerja

Pengembangan pemikiran John Miner menekankan indikator waktu
terhadap kehadiran pegawai, sedangkan menurut Emron (2017) menekankan pada
waktu penyelesaian produk. Sehingga dapat dideskripsikan menjadi:
a. Target
Merupakan indikator terhadap pemenuhan jumlah, pekerjaan, ataupun
jumlah uang yang dihasilkan.
b. Kualitas
Kualitas terhadap hasil yang dicapai merupakan elemen penting, karena
kualitas adalah kekuatan dalam mempertahankan kepuasan pelanggan.
c. Waktu Penyelesaian
Penyelesaian yang tepat waktu dan penyerahan pekerjaan menjadi pasti,
ini adalah modal untuk membuat kepercayaan pelanggan. d. Taat Asas
Tidak hanya harus memenuhi target, kualitas, dan tepat waktu tetapi
harus dilakukan dengan cara yang benar, transparan, dan dapat
dipertanggungjawabkan