Banyak Faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan.
Menurut Siagian (2002) menyatakan bahwa kinerja karyawan
dipengaruhi beberapa faktor, yaitu : kompensasi, lingkungan
kerja, budaya organisasi, kepemimpinan, motivasi kerja,
disiplin kerja, kepuasan kerja, dan komunikasi.
Selain itu, Handoko (2001) juga menjelaskan faktor-
faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu :
- Motivasi
Motivasi merupakan faktor pendorong penting yang
menyebabkan manusia berkerja adalah adanya kebutuhan
yang harus dipenuhi. Kebutuhan – kebutuhan ini
berhubungan dengan sifat hakiki manusia untuk
mendapatkan hasil terbaik dalam kerjanya - Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang
terhadap pekerjaanya. Hal ini terlihat dari sikap positif
karyawan terhadap pekerjaan dan segala sesuatu yang
dihadapi di lingkungan kerjanya. - Tingkat stres
Stres merupakan suatu kondisi ketegangan yang
mempengaruhi emosi, proses berpikir dan kondisi
sekarang. Tingkat stres yang terlalu besar dapat
mengancam kemampuan seseorang untuk menghadapi
lingkungan sehingga dapat mengganggu pelaksanaan
pekerjaan mereka - Kondisi Pekerjaan
Kondisi pekerjaan yang dimaksud dapat mempengaruhi
kinerja disini adalah tempat kerja, ventilasi, serta
penyinaran dalam ruang kerja. - Sistem Kompensasi
Kompensasi merupakan tingkat balas jasa yang diterima
oleh karyawan atas apa yang telah dilakukannya untuk
perusahaan. Jadi, pemberian kompensasi harus benar agar
karyawan lebih semangat untuk bekerja. - Desain Pekerjaan
Desain pekerjaan merupakan fungsi penetapan kegiatan –
kegiatan kerja seseorang individu atau kelompok karyawan
secara organisasional. Desain pekerjaan harus jelas supaya
karyawan dapat bekerja dengan baik sesuai dengan
pekerjaan yang telah diberikannya
Kasmir (2016) juga berpendapat ada 13 Faktor yang
mempengaruhi kinerja karyawan yaitu : - Kemampuan dan Keahlian
Merupakan kemampuan atau skill yang dimiliki seseorang
dalam suatu pekerjaan. Semakin memiliki kemampuan dan
keahlian maka akan dapat menyelesaikan pekerjaanya
secara benar, sesuai dengan yang telah ditetapkan. - Pengetahuan
Maksudnya adalah pengetahuan tentang pekerjaan.
Seseorang yang memiliki pengetahuan tentang pekerjaan
secara baik akan memberikan hasil pekerjaan yang baik,
demikian pula sebaliknya. - Rancangan Kerja
Merupakan rancangan pekerjaan yang akan memudahkan
karyawan dalam mencapai tujuannya. Artinya jika suatu
pekerjaan memiliki rancangan yang baik, maka akan
memudahkan untuk menjalankan pekerjaan tersebut secara
tepat dan benar. - Kepribadian
Yaitu kepribadian seseorang atau karakter yang dimiliki
seseorang. Setiap orang memiliki kepribadian atau karakter
yang berbeda satu sama lainnya. Seseorang yang memiliki
kepribadian atau karakter yang baik, akan dapat melakukan
pekerjaan secara sungguh – sungguh penuh tanggung jawab
sehingga hasil pekerjaanya juga baik. - Motivasi Kerja
Motivasi kerja merupakan dorongan bagi seseorang untuk
melakukan pekerjaan. Jika memiliki dorongan yang kuat
dari dalam dirinya atau dorongan dari luar dirinya, maka
karyawan akan terangsang atau terdorong untuk melakukan
sesuatu dengan baik. - Kepemimpinan
Kepemimpianan merupakan perilaku seseorang pemimpin
dalam mengatur, mengelola dan memerintah bawahannya
untuk mengerjakan suatu tugas dan tanggung jawab yang
diberikannya. - Gaya Kepemimpinan
Merupakan gaya atau sikap seseorang pemimpin dalam
mengahadapi atau memerintahkan bawahannya. - Budaya Organisasi
Merupakan kebiasaan-kebiasaan atau norma-norma yang
berlaku dan dimiliki suatu organisasi atau perusahaan.
Kebiasaan-kebiasaan atau norma – norma ini mengatur hal-
hal yang berlaku dan diterima secara umum serta harus
dipatuhi oleh segenap anggota suatu perusahaan. - Kepuasan Kerja
Merupakan perasaan senang atau gembira, atau perasaan
suka seseorang sebelum dan setelah melakukan suatu
pekerjaan. Jika karyawan merasa senang atau gembira atau
suka untuk bekerja, maka hasil pekerjaannya pun akan
berhasil baik. - Lingkungan Kerja
Merupakan suasana atau kondisi lokasi tempat bekerja.
Lingkungan kerja dapat berupa ruangan, layout, sarana dan
prasana, serta hubungan kerja dengan sesama rekan kerja.
Jika lingkungan kerja dapat membuat suasana nyaman dan
memberikan ketenangan maka akan membuat suasana kerja
menjadi kondusif, sehingga dapat meningkatkan hasil kerja
seseorang menjadi lebih baik, karena bekerja tanpa
gangguan. Namun sebaliknya jika suasana atau kondisi
lingkukngan kerja tidak memberikan kenyamanan atau
ketenangan, maka akan berakibat suasana kerja menjadi
terganggu yang pada akhirnya akan mempengaruhi dalam
bekerja. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa
lingkungan kerja memengaruhi kinerja seseorang. - Loyalitas
Merupakan kesetiaan karyawan untuk tetap bekerja dan
membela perusahaan dimana tempatnya bekerja. - Komitmen
Merupakan kepatuhan karyawan untuk menjalankan
kebijakan atau peraturan perusahaan dalam bekerja. - Disiplin Kerja
Merupakan usaha karyawan untuk menjalankan aktivitas
kerjanya secara sungguh-sungguh.Disiplin kerja dalam hal
ini dapat berupa waktu, misalnya masuk kerja selalu tepat
waktu. Kemudian disiplin dalam mengerjakan apa yang
diperintahkan kepadanya sesuai dengan perintah yang harus
dikerjakan. Karyawan yang disiplin akan memngaruhi
kinerja.