Tujuan utama sistem informasi adalah untuk menyediakan informasi
yang dibutuhkan oleh semua penggunanya, baik internal maupun eksternal.
Wilkinson (1997) yang dikutip oleh Adullah (2014) mengemukakan ada tiga
sasaran utama yang ingin dicapai organisasi dalam pengembangan sistem
informasi. Ketiga sasaran tersebut adalah sebagai berikut:
- “Menyediakan informasi untuk mendukung operasional harian;
- Memberikan informasi yang menunjang pengambilan keputusan pihak
internal; - Menyediakan informasi untuk memenuhi kewajiban yang berhubungan
dengan kekayaan organisasai.”
Selanjutnya, Lilis (2011:33) mengemukakan tujuan utama dari
keberadaan sistem informasi adalah sebagai berikut: - “Untuk menyajikan informasi sebagai pendukung pengambilan keputusan,
perencanaan, pengendalian dan perbaikan selanjutnya. - Untuk menyajikan informasi sebagai pendukung kegiatan operasional
sehari-hari. - Untuk menyajikan informasi yang berkenaan dengan kepengurusan atau
struktur manajemen.”