Work measurement adalah proses menentukan waktu yang diperlukan seorang operator
dengan kualifikasi tertentu untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan performansi yang
telah didefinisikan atau biasa disebut dengan pengukuran waktu standar dalam melaksanakan
kegiatan kerja dalam kondisi dan tempo kerja yang normal (Wignjosoebroto, 2003:129).
Work measurement memiliki tujuan sebagai berikut:
- Penentuan jadwal dan perencanaan kerja.
- Perencanaan kebutuhan tenaga kerja.
- Estimasi biaya-biaya untuk upah karyawan / pekerja.
- Indikasi output yang mampu dihasilkan oleh seorang pekerja.
- Penentuan efektifitas pekerja atau mesin.
Proses pengukuran waktu dapat dikelompokkan menjadi dua kelompok besar, yaitu
pengukuran waktu secara langsung dan secara tidak langsung (Wignjosoebroto, 2003:130)
yaitu: - Pengukuran waktu kerja dengan metode pengukuran langsung.
Pengukuran waktu kerja secara langsung karena pengamat berada di tempat dimana objek
sedang diamati. Pengamat secara langsung melakukan pengukuran atas waktu kerja yang
dibutuhkan oleh seorang operator dalam menyelesaikan pekerjaannya. Pengukuran secara
langsung terdiri dari dua cara, yaitu pengukuran dengan menggunakan stopwatch dan
sample kerja. - Pengukuran waktu kerja dengan metode tidak langsung.
Pengukuran waktu kerja secara tidak langsung adalah pengamat tidak berada secara
langsung di lokasi (objek) pengukuran sehingga metode pengukuran ini sering disebut
dengan predetermined pime system (PTS). Dalam bab ini landasan teori untuk
pengukuran kerja menggunakan stopwatch dan PTS tidak terlalu dibahas secara detail
karena pada penelitian ini lebih fokus pada penggunana metode pengukuran kerja dengan
work sampling.
Sample kerja adalah suatu teknik untuk mengadakan sejumlah besar pengamatan terhadap
aktifitas kerja dari mesin, proses atau pekerja / operator. Menurut Wignjosoebroto (2003:172)
metode sampel kerja sangat cocok digunakan dalam melakukan pengamatan atas pekerjaan
yang sifatnya tidak berulang dan yang memiliki siklus waktu yang relatif panjang. Pada
dasarnya prosedur pelaksanaannya cukup sederhana, yaitu melakukan pengamatan aktifitas
kerja untuk selang waktu yang diambil secara acak terhadap satu atau lebih mesin atau
operator dan kemudian mencatatnya apakah mereka dalam keadaan bekerja atau menganggur
(idle).
Cara atau metode work sampling sangat efektif dan efisien untuk digunakan dalam
mengumpulka informasi mengenai kerja mesin dan operatornya. Dikatakan efektif karena
dengan cepat dan mudah cara ini akan dapat dipakai untuk penentuan waktu longgar
(allowance time) yang tersedia untuk satu pekerjaan. Dibandingkan dengan metode kerja
yang lain, metode work sampling akan terasa jauh lebih efisien karena informasi yang
dikehendaki akan didapatkan dalam waktu lebih singkat dan dengan biaya yang tidak terlalu
besar, secara garis besar, metode work sampling dapat digunakan untuk:
a. Mengetahui distribusi pemakaian waktu sepanjang waktu kerja oleh operator.
b. Mengetahui tingkat pemanfaatan mesin-mesin dengan mengukur ratio delay dari
sejumlah mesin, operator, atau fasilitas kerja lainnya. Sebagai contoh ialah untuk
menentukan persentase dari jam atau hari dimana mesin atau orang benar-benar terlibat
dalam aktiftas kerja, dan persentase dimana sama sekali tidak ada aktivitas kerja yang
dilakukan (menganggur/idle).
c. Menetapkan performance level dari seorang operator selama waktu kerjanya berdasarkan
waktu-waktu dimana orang ini bekerja atau tidak bekerja terutama sekali untuk pekerjaan-
pekerjaan manual.
d. Menentukan waktu baku untuk suatu proses operasi kerja seperti halnya yang dapat
dilakukan oleh pengukuran kerja lainnya.
e. Memperkirakan kelonggaran/allowance bagi suatu pekerjaan