Pengertian Kinerja

Menurut Mangkunegara (2014) bahwa Kinerja karyawan adalah hasil kerja
secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam
melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Jadi yang dimaksud dari kualitas adalah tingkat baik buruknya hasil yang
diperoleh, sedangkan kuantitas adalah jumlah yang diperoleh dari hasil kerja.
Menurut Rivai (2010) merumuskan kinerja atau performance adalah hasil
kerja yang dicapai oleh seseorang atau kelompok orang di dalam suatu perusahaan
sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam upaya
pencapaian tujuaan peruasahaan secara legal, tidak melanggar hukum dan tidak
bertentangan dengan moral atau etika. Menurut Hasibuan (2013) kinerja adalah
suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang
dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan pengalaman dan
kesungguhan serta waktu. Kinerja adalah adalah hasil kerja yang dipenuhi oleh
seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab
yang diberikan kepadanya