Dampak Kepuasan dan Ketidak puasan Kerja


Dampak dari perilaku kepuasan dan ketidak puasan kerja telah banyak diteliti
dan dikaji. Berikut beberpa hasil penelitian tentang dampak kepuasan kerja ;
a. Dampak terhadap produktivitas
Awal mulanya orang berpendapat bahwa produktivitas dapat dinaikkan
dengan menaikkan kepuasan kerja. Hasil penelitian tidak mendukung pandangan
ini. Hubungan antara produktivitas dan kepuasan kerja sangat kecil. Akhir-akhir
ini terdapat pendapat yang menyatakan bahwa kepuasan kerja mungkin
merupakan akibat, bukan merupakan sebab dari produktivitas.
b. Dampak terhadap ketidak hadiran dan keluarnya tenaga
Ketidak hadiran dan berhenti kerja merupakan jawaban-jawaban secara
kualitatif berbeda. Ketidak hadiran lebih spontan sifatnya dan demikian kurang
mungkin mencerminkan ketidak puasan kerja. Lain halnya dengan berhenti atau
keluar dari pekerjaan. Perilaku ini karena akan mempunyai akibat-akibat ekonomi
yang besar, maka lebih besar kemungkinan berhubungan dengan ketidak puasan
kerja (Wibowo,2007).
c. Dampak terhadap kesehatan
Salah satu temuan dari kajian yang dilakukan oleh Komhaunser tentang
kesehatan mental dan kepuasan kerja ialah bahwa semua tingkatan jabatan,
persepsi dari tenaga kerja bahwa pekerjaan mereka menurut penggunaan efektif
dari kecakapan percakapan mereka berkaitan dengan kesehatan mental yang
tinggi. Terdapat dugaan bahwa kepuasan kerja menunjang tingkat fungsi fisik dan
mental, dan kepuasan sendiri merupakan tanda dari kesehatan (S.P Robbins,
2003)