Menurut Robbins (2015) mengemukakan 3 kategori dampak yang
timbul akibat stress kerja:
- Gejala Fisiologis
Kebanyakan perhatian dini atas stress diarahkan pada gejala
fisiologis terutama karena topik itu diteliti oleh spesialis dari ilmu
kesehatan medis. Riset ini memandu pada kesimpulan bahwa stress
dapat menciptakan perubahan dalam metabolism, peningkatan laju
detak jantung dan pernafasan, meningkatkan tekanan darah,
menimbulkan sakit kepala dan menyebabkan serangan jantung. - Gejala Psikologi
Stress dapat menyebabkan ketidakpuasan. Stress yang berkaitan
dengan pekerjaan menimbulkan ketidakpuasan yang berkaitan
dengan pekerjaan. Itulah efek psikologis yang paling sederhana dan
paling jelas dari stress. Selain itu stress juga dapat muncul dalam
keadaan psikologis lain misalnya berupa kegelisahan, kebosanan,
agresif, depresi, kelelahan, kekecewaan, kehilangan kesabaran,
mudah marah dan suka menunda-nunda pekerjaan. - Gejala Perilaku
Gejala stress yang dikaitkan dengan perilaku mencakup perubahan
dalam produktivitas, absensi, dan tingkat keluar masuknya
karyawan, juga perubahan dalam kebiasaan makan, gelisah dan sulit
tidur