Faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan menurut Sutrisno
(2016) yaitu :
- Efektivitas dan Efisiensi
Dalam hubungannya dengan kinerja organisasi, maka ukuran baik
buruknya kinerja diukur oleh efektivitas dan efisiensi. Masalahnya
adalah bagaimana proses terjadinya efisiensi dan efektivitas
organisasi. Dikatakan efektif bila mencapai tujuan, dikatakan
efisien bila hal itu memuaskan sebagai pendorong mencapai tujuan. - Otoritas dan Tanggung jawab
Dalam organisasi yang baik, wewenang dan tanggung jawab telah
didelegasikan dengan baik, tanpa adanya tumpang tindih tugas.
Masing-masing karyawan yang ada dalam organisasi mengetahui
apa yang menjadi haknya dan tanggung jawabnya dalam rangka
mencapai tujuan organisasi. Kejelasan wewenang dan tanggung
jawab setiap orang dalam suatu organisasi akan mendukung kinerja
karyawan tersebut. - Disiplin
Secara umum, disiplin menunjukkan suatu kondisi atau sikap
hormat yang ada pada diri karyawan terhadap peraturan dan
ketetapan perusahaan. Masalah disiplin karyawan yang ada di
dalam organisasi baik atasan maupun bawahan akan memberikan
corak terhadap kinerja organisasi. Kinerja organisasi akan tercapai
apabila kinerja individu maupun kelompok ditingkatkan - Inisiatif
Inisiatif seseorang berkaitan dengan daya pikir, kreativitas dalam
bentuk ide untuk merencanakan sesuatu yang berkaitan dengan
tujuan organisasi. Dengan perkataan lain, inisiatif karyawan yang
ada di dalam organisasi merupakan daya dorong kemajuan yang
akhirnya akan mempengaruhi kinerja
