Permasalahan yang terjadi karena adanya dua tuntutan dapat membuat
seseorang menjadi stress dalam kehidupannya karena adanya ketidakseimbangan
antara pekerjaan dan keluarga. Ketidakseimbangan tersebut dapat
mengakibatkan munculnya konflik (Howard, 2008). Greenhaus dan Beutell
(1985) menyatakan bahwa work family conflict merupakan bentuk konflik antar
peran yang berupa tekanan atau ketidakseimbangan peran antara peran di
pekerjaan dengan peran di dalam keluarga. Terdapat dua bentuk konsep
mengenai work family conflict menurut Greenhaus dan Beutell, yaitu :
1) Konflik pekerjaan terhadap keluarga (work to family conflict) adalah
konflik yang tercipta karena pekerjaan mengintervensi dan menjadi
penyebab konflik dalam keluarga.
2) Konflik keluarga terhadap pekerjaan (family to work conflict) dapat
terjadi saat pengalaman dalam keluarga mempengaruhi kehidupan kerja
secara negatif
