Hubungan antara work stress dan kinerja

Stressor dari kinerja terdapat pada level individu, kelompok
dan ekstraorganisasi. Stres yang dirasakan masing-masing
individu akan berbeda tergantung pada kepribadian, kontrol
kendali, usia, pendidikan dll. Hal tersebut akan mempengaruhi
tingkat kinerja masing-masing individu tersebut (Kreitner and
Kinicki, 2005).
Pengelolaan stres yang optimal akan menghasilkan kinerja
yang optimal juga. Dimana hal tersebut ditandai dengan motivasi
yang tinggi, energi yang tinggi, persepsi yang tajam dan
ketenangan individu. Sedangkan jika stres yang tidak
dioptimalkan dengan baik akan membuat kinerja menurun hal
tersebut ditandai dengan adanya kebosanan dalam pekerjaan,
menurunnya motivasi, ketidakhadiran serta dapat menyebabkan
keletihan (George and Jones, 2012). Hal tersebut juga berbanding
lurus jika stres terlalu berlebihan pada individu karena dapat
menurunkan kinerja. Hal tersebut ditandai dengan insimnia,
mudah marah, meningkatnya kesalahan dan kebimbangan.
Sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa stres dapat berdapak
positif bagi individu jika dapat dikelola dengan baik begitupula
sebaliknya, kinerja individu akan menurun jika stres yang
dirasakan tidak dapat dikelola dengan baik atau berlebihan dalam
penangananya.
Menurut Ayyub et al (2018), stres kerja berdampak pada
konsentrasi mereka dalam mengajar, melemahkan daya ingatan,
mempengaruhi hubungan siswa-guru, menurunkan motivasi dan
antusiasme dalam mengajar. Seperti penelitian Naci et al (2015)
menyimpulkan bahwa stres kebanyakan menciptakan efek negatif
pada kinerja dan efisiensi kerja, ada penurunan dalam kinerja dan
efisiensi para peserta dan hilangnya motivasi karena stres.
Sebagai kesimpulan, penting untuk lebih memfokuskan perhatian
pada faktor-faktor operasional dan bahaya yang melekat dalam
kebijakan sebagai sumber stres yang lebih potensial yang dapat
mempengaruhi kinerja pekerjaan. Penelitian Roboth (2015)
menyatakan bahwa stres berpengaruh negatif terhadap kinerja.
Untuk meningkatkan kinerja dan mengurangi dampak stres
operasional, pelatihan yang tepat dan teratur sedang diadvokasi
untuk polisi dalam operasi; dan kebutuhan untuk pertimbangkan
akomodasi dari lebih banyak (Odunayo et al, 2015)