Digital Marketing

Digital marketing ialah salah satu media pemasaran yang banyak diminati
oleh masyarakat untuk mendukung berbagai kegiatan yang dilakukan (Pradiani,
dkk., 2017). Dengan kata lain digital marketing merupakan kegiatan pemasaran
atau promosi suatu produk yang menggunakan media digital atau internet yang
bertujuan untuk membuat pelanggan dan calon pelanggan akan tertarik pada
produk yang ditawarkan. Adapun beberapa manfaat dalam mengembangkan
bisnis guna bersaing ke pasar yang lebih luas (Nusa, 2023), adapun manfaatnya
yaitu:
1) Memulai berbisnis dengan biaya kecil
Dalam mempromosikan produk dan jasa, digital marketing dapat membantu
menghemat biaya dalam intensitas dan jangkauan pemasaran, dengan cara
membuat akun media sosial atau blog secara gratis untuk mempromosikan
bisnis.
2) Mudah menjangkau banyak calon konsumen
Dengan adanya digital marketing para pebisnis dapat menjangkau calon
konsumen dari luar daerah, provinsi, dan luar kota hanya dengan mem-
posting atau membuat konten video promosi bisnis mereka.
3) Mudah beradaptasi dengan trend baru untuk pemasaran
Dengan adanya dunia digital masyarakat semakin mudah mengikuti trend.
Produk digital salah satunya media sosial yang menyebarkan trend seperti
musik, film, meme dan challenge ini memberi peluang para pebisnis untuk
beriklan dan dapat menjangkau calon pelanggan yang suka mengikuti trend
digital.
4) Bisa menikmati loyalitas konsumen
Hal ini berkaitan dengan brand loyalty jika dalam suatu bisnis memiliki banyak
saingan para pebisnis harus memasarkan bisnis mereka dengan cara yang
menarik minat pelanggan dan menciptakan emosi positif setiap kali para
pelanggan membayangkan produk pebisnis.
5) Sarana tepat untuk membangun reputasi atau branding
Dengan membuat konten digital yang menarik agar pelanggan dapat mudah
menyebarkannya, seperti informasi tentang brand produk, atau jasa yang
ditawarkan.
6) Memudahkan pengumpulan data dan evaluasi strategi
Pemasaran digital memudahkan para pebisnis mengumpulkan data secara
otomatis karena alat pemasaran seperti media sosial memiliki pencatatan data
dan laporan jumlah kunjungan per periode (hari, minggu, bulan), demografi
pengunjung, dan jenis postingan yang paling terpopuler.