Definisi Kinerja

Kinerja dalam bahasa inggris disebut dengan job performance atau actual
performance atau level of performance yang merupakan tingkat keberhasilan
karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya (Kadarisman, 2012).
Secara teoritis pengertian kinerja yang dikemukakan oleh beberapa ahli
salah satunya yaitu menurut (Sedarmayanti, 2017) mendefinisikan kinerja
merupakan sebuah proses manajemen atau suatu perusahaan secara keseluruhan,
dimana hasil kerja tersebut harus dapat ditunjukkan buktinya secara konkrit dan
dapat diukur (dibandingkan dengan standar yang telah ditentukan).
Pendapat lain yang menjelaskan tentang kinerja diuraikan oleh (Hasibuan,
2013) bahwa kinerja adalah hasil kerja yang diperoleh seseorang dalam
pelaksanaan tugas yang diberikan kepadanya berdasarkan keterampilan,
pengalaman, dan ketulusan serta waktu.
Sedangkan menurut (Rivai & Basri, 2005) mendefinisikan kinerja adalah
kesediaan seseorang atau kelompok orang untuk melakukan sesuatu kegiatan dan
menyempurnakannya sesuai dengan tanggung jawab dengan hasil seperti yang
diharapkan.