Menurut Siagian (Widodo, 2014) berpendapat bahwa
kepuasan kerja merupakan suatu cara pandang seseorang, baik yang
bersifat positif maupun bersifat negatif tentang pekerjaannya. (Mila
Badriyah, 2015) juga mengemukakan bahwa kepuasan kerja adalah
sikap atau perasaan karyawan terhadap aspek-aspek baik yang
menyenangkan atau tidak menyenangkan mengenai pekerjaannya atau
perilakuan kerja terhaddap masing-masing.
Berdasarkan pendapat para ahli diatas dapat disimpulkan
bahwa kepuasan kerja yaitu kondisi suasana hati para insan mengenai
pekerjaannya berdasarkan apa yang diperoleh sesuai dengan yang
diinginkan baik dari lingkungan kerjanya maupun hubungan dengan
rekan kerja. (Bacotic, 2013) menjelaskan kepuasan kerja kerap
ditunjukkan oleh karyawan dengan cara mereka menyukai pekerjaan
tersebut serta tingkat kesenangannya saat mengerjakan pekerjaan,
umumnya dapat dikatakan bahwa kepuasan kerja adalah kenyamanan
serta hubungan yang positif antar sesama karyawan.
